Bei Maralyxoventra nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere verwalteten Analytics-Services nutzen.

Erhobene Informationen

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Services bereitzustellen und zu verbessern:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenanschrift, die Sie uns bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme bereitstellen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Geräte-Informationen und Zugriffsprotokolle, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website oder Services nutzen.
• Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer Plattform, einschließlich aufgerufener Seiten, verwendeter Features und Zeitstempel, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Geschäftsdaten, die Sie über unsere Analytics-Services verarbeiten, wobei wir als Auftragsverarbeiter agieren und strikte Vertraulichkeit gewährleisten.

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Wartung unserer verwalteten Analytics-Services, einschließlich kontinuierlicher Datenüberwachung und automatisierter Berichte.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Accounts, technischem Support, Service-Updates und wichtigen Benachrichtigungen über unsere Plattform.
• Verbesserung unserer Services durch Analyse von Nutzungsmustern, Identifikation von Problemen und Entwicklung neuer Features basierend auf Kundenbedürfnissen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Schutz unserer Rechte und Gewährleistung der Sicherheit unserer Services und Nutzer.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Wir verarbeiten Ihre Daten primär zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber. Darüber hinaus stützen wir uns auf berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Services, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen. Für bestimmte Verarbeitungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Dienstleister und Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen, wie Cloud-Hosting-Anbieter oder Zahlungsdienstleister. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
• Bei rechtlichen Verpflichtungen an Behörden oder Gerichte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich wird.
• Im Rahmen von Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Übernahmen können Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden, wobei weiterhin Datenschutzstandards gelten.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Dies umfasst Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen. Trotz aller Vorkehrungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren, bemühen uns jedoch kontinuierlich um höchste Standards.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung anfordern.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie Vervollständigung unvollständiger Daten. Wir korrigieren Fehler umgehend nach Ihrer Mitteilung.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder andere Ausnahmegründe vorliegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Analyse der Nutzung. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über unsere Website mitteilen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.